用心守護 以情交融——淄博好護士劉穎事跡
劉穎自2005年參加工作至今一直在臨床一線從事護理工作。工作17年來,一直本著“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,努力提升理論素養(yǎng),熟練地掌握了精神衛(wèi)生和心理健康理論知識以及各項臨床操作技能。工作之余,為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,她系統(tǒng)學(xué)習(xí)了沙盤治療技術(shù)和繪畫心理分析等臨床技能,并將所學(xué)知識應(yīng)用于臨床實踐,取得了良好的效果,得到患者和家屬的一致肯定。她先后考取了國家二級心理咨詢師、繪畫心理分析師等證書,積極參加醫(yī)院心理咨詢中心組織的公益講座,并于2021年參加全國精神??谱o士培訓(xùn)班,成績優(yōu)秀,取得了精神科專科護士證書。在北大六院臨床實踐中,她努力學(xué)習(xí)先進護理知識及技術(shù),將所學(xué)的護理理論及技能運用到臨床工作中,以第一作者發(fā)表論文3篇,參與科研2項。作為臨床帶教老師,她以身作則,言傳身教,多次承擔(dān)院內(nèi)講課任務(wù),傳授新知識新技能,幫助新入職護士迅速成長,盡快適應(yīng)護理崗位。
在精神科工作中,由于患者受精神癥狀影響,護理人員隨時可能會遇到患者突然沖動、打罵工作人員的情況,但面對他們,她仍待患者如親人,為他們提供理發(fā)、剪指甲、換洗衣物、心理疏導(dǎo)等優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。2016年底,劉穎加入到心理科團隊后,發(fā)現(xiàn)心理科收治的大都是一些抑郁癥、焦慮癥的患者,這些患者體訴很多,當(dāng)患者說一些不適癥狀的時候,她總是及時的給予回應(yīng),因為他們需要關(guān)注和理解。為了更好的做好患者心理護理,她加大對心理學(xué)知識的學(xué)習(xí),積極參與各種查房,耐心與患者交流,不斷提升自己的溝通技能,用學(xué)到的知識更好的服務(wù)于患者。她經(jīng)常運用沙盤技術(shù)、繪畫分析、正念、團體心理游戲等項目,為患者制定個性化康復(fù)活動計劃,滿足不同年齡段患者的心理護理需求,豐富患者住院生活,得到患者及家屬的一致好評。
2020年新冠疫情發(fā)生后,醫(yī)院成立醫(yī)學(xué)觀察病房,專門收治肇事肇禍精神障礙患者,疫情防控壓力大、護理工作難度高。作為第一批進入的工作人員,她積極應(yīng)對,與患者同吃同住,持續(xù)工作近20天,圓滿完成了疫情防控及收治新患者任務(wù)。2022年3月,疫情再次來襲,在病區(qū)護士長帶隊外出進行核酸采樣任務(wù)的情況下,她首批進入封閉病房,承擔(dān)起病區(qū)護理管理工作任務(wù),在護理人員減少的情況下,明確崗位職責(zé),合理分配工作任務(wù),嚴格執(zhí)行疫情防控政策,完成收治患者、患者全員核酸采集及環(huán)境采樣等工作,保障了病區(qū)各項工作有序進行,連續(xù)工作19天后才第一次出病房休整。
無私才能無畏,無私才敢擔(dān)當(dāng)。她用感恩的心溫暖患者,盡職盡責(zé),擔(dān)負起應(yīng)有的責(zé)任和義務(wù),以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量,加倍努力工作,以實際行動踐行“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”的誓言!