2016年3月31日18時(shí)，市精神衛(wèi)生中心第六屆職代會(huì)聯(lián)席會(huì)議在醫(yī)院門診樓五樓會(huì)議室召開。會(huì)議由工會(huì)主席吳英麗主持，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員、工會(huì)委員、各工會(huì)小組組長及相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人39人出席了會(huì)議。 會(huì)上，任清濤院長分別宣讀了《淄博市精神衛(wèi)生中心2015年度工作總結(jié)》、《淄博市精神衛(wèi)生中心2016年度工作目標(biāo)》、《淄博市精神衛(wèi)生中心“十三五”發(fā)展規(guī)劃》及《醫(yī)院部分副科級(jí)干部或副護(hù)士長選拔任用方案》，王法鑫副院長宣讀《醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)暨等級(jí)評(píng)審創(chuàng)建工作責(zé)任書》及《加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格進(jìn)行考勤管理的方案（試行）》
4月1日下午，由齊魯晚報(bào)主辦的2016年度 “山東省誠信醫(yī)療服務(wù)滿意醫(yī)院”頒獎(jiǎng)儀式在山東新聞大廈隆重舉行，淄博市精神衛(wèi)生中心被授予“山東省誠信醫(yī)療服務(wù)滿意醫(yī)院”榮譽(yù)稱號(hào)。 今年3月初，為配合省衛(wèi)計(jì)委進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)，齊魯晚報(bào)啟動(dòng)了“山東省誠信醫(yī)療服務(wù)滿意度調(diào)查活動(dòng)”，推介省內(nèi)誠信醫(yī)療服務(wù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，為廣大患者擇醫(yī)提供權(quán)威解讀和指南?；顒?dòng)歷時(shí)近20天，收到調(diào)查問卷5萬余份，投票280萬票。 近年來，淄博市精神衛(wèi)生中心秉承“全心全意為大眾心身健康服務(wù)”的醫(yī)院宗旨，以病人為中心、以質(zhì)量為核心，以人民
在第105個(gè)護(hù)士節(jié)即將來臨之際，為了提升醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)能力，力促醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，近日淄博市精神衛(wèi)生中心護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科聯(lián)合組織了全院醫(yī)護(hù)人員噎食應(yīng)急預(yù)案演練比賽。 這次活動(dòng)的舉辦得到了醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，各參演科室高度重視，科主任、護(hù)士長認(rèn)真組織，醫(yī)生、護(hù)士積極參與，根據(jù)醫(yī)院的住院環(huán)境、患者特征和臨床工作特點(diǎn)等實(shí)際情況，對(duì)每個(gè)角色、每個(gè)環(huán)節(jié)都反復(fù)揣摩練習(xí)，以情景模擬的方式把書本上以往需要死記硬背的應(yīng)急程序，變成了“荷槍實(shí)彈”的實(shí)戰(zhàn)操作。 比賽中特別邀請(qǐng)到醫(yī)院醫(yī)療專家組、護(hù)理專家組、院感專家組、心電圖專
一、患者的權(quán)利1、享有知情權(quán)。有權(quán)了解疾病的診斷、治療及預(yù)后等信息。2、享有隱私權(quán)。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對(duì)患者實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療，不泄露患者隱私及秘密。3、享有選擇權(quán)。有決定接受或拒絕診療的權(quán)利。4、享有獲得權(quán)。有權(quán)申請(qǐng)復(fù)印病歷、索取醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)。5、監(jiān)督、投訴權(quán)。有對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督、投訴的權(quán)利。二、患者的義務(wù)1、如實(shí)陳述病情的義務(wù)。2、配合醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行檢查、治療的義務(wù)。3、支付醫(yī)療費(fèi)用及其他服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。4、尊重醫(yī)務(wù)人員勞動(dòng)和人格尊嚴(yán)的義務(wù)。5、遵守醫(yī)院規(guī)章制度，保證良好診療環(huán)境和秩序的義務(wù)。
勇創(chuàng)真知，妙手回春永相傳；風(fēng)華正茂，奮勇拼搏無止境2015年作為“十二五”期間的收官之年，淄博市第五人民醫(yī)院嚴(yán)格按照省衛(wèi)計(jì)委核準(zhǔn)的診療科目規(guī)范服務(wù)，全面完成了2015年度各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。通過人才引進(jìn)和培訓(xùn)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)管理，對(duì)專業(yè)人員進(jìn)行合理調(diào)配，進(jìn)一步優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。醫(yī)技、醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)全面發(fā)力，各方面均給出了靚麗的成績，圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，2015年以來，住院病人和出院病人滿意度達(dá)99%以上。今年是“十三五”開局之年，站在新的起點(diǎn)，任清濤院長表示，今年全院上下將進(jìn)一步規(guī)范提升，對(duì)照《三級(jí)精神衛(wèi)生?？?/p>
隨著全民醫(yī)療保險(xiǎn)的普及，現(xiàn)在前來市精神衛(wèi)生中心就醫(yī)的90%以上都是醫(yī)?；颊摺ａt(yī)院領(lǐng)導(dǎo)本著全心全意為患者服務(wù)的宗旨，積極聯(lián)系上級(jí)主管部門并協(xié)調(diào)醫(yī)院各科室，優(yōu)化工作流程、改善就醫(yī)環(huán)境、提高患者滿意度，方便患者就醫(yī)。在現(xiàn)有條件下，對(duì)門診掛號(hào)收費(fèi)窗口進(jìn)行了改造，增加了一個(gè)慢性病收費(fèi)窗口，設(shè)置明顯、易懂、規(guī)范的窗口及地標(biāo)標(biāo)識(shí)，有效的避免了患者及家屬長時(shí)間排隊(duì)情況的出現(xiàn)，受到了患者和家屬的好評(píng)，提高了就醫(yī)滿意度。因精神疾病患者的特殊性，患者必須長期按時(shí)服藥才能控制和緩解病情，而醫(yī)保政策規(guī)定慢性病患者每次門診取藥最多只
