市五院扎實推進(jìn)“三好一滿意”活動
發(fā)布時間:2011/9/27 8:55:03文章來源:
為深入開展以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意” 為主要內(nèi)容的“三好一滿意”活動,按照衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳和市衛(wèi)生局部署要求,我院積極行動起來,營造活動氛圍,制定實施方案,開展專項活動,取得了明顯成效。
根據(jù)省衛(wèi)生廳及市衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排,我院立即對“三好一滿意”活動進(jìn)行了動員部署,成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組,醫(yī)院黨總支書記、院長路英智擔(dān)任組長,班子成員任副組長,有關(guān)中層領(lǐng)導(dǎo)為活動小組成員;領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)活動辦公室,層層抓落實,確?;顒禹樌麑嵤V贫嘶顒訉嵤┓桨?,在門診大廳電子屏滾動播放標(biāo)語4條,制作活動展示牌4個,在醫(yī)院網(wǎng)站設(shè)立“三好一滿意”專欄,編制“三好一滿意”活動簡報,營造濃厚的活動氛圍。查找服務(wù)、質(zhì)量、安全隱患,共查找、梳理出10個方面的問題,制定了整改措施,要求限期整改。
通過“三好一滿意”活動的開展,醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)水平等方面都得到了提升和改進(jìn),群眾滿意度明顯提高。
根據(jù)省衛(wèi)生廳及市衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排,我院立即對“三好一滿意”活動進(jìn)行了動員部署,成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組,醫(yī)院黨總支書記、院長路英智擔(dān)任組長,班子成員任副組長,有關(guān)中層領(lǐng)導(dǎo)為活動小組成員;領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)活動辦公室,層層抓落實,確?;顒禹樌麑嵤V贫嘶顒訉嵤┓桨?,在門診大廳電子屏滾動播放標(biāo)語4條,制作活動展示牌4個,在醫(yī)院網(wǎng)站設(shè)立“三好一滿意”專欄,編制“三好一滿意”活動簡報,營造濃厚的活動氛圍。查找服務(wù)、質(zhì)量、安全隱患,共查找、梳理出10個方面的問題,制定了整改措施,要求限期整改。
通過“三好一滿意”活動的開展,醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)水平等方面都得到了提升和改進(jìn),群眾滿意度明顯提高。