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      提升醫(yī)護素質(zhì) 樹立品牌形象

      發(fā)布時間:2013/12/17 16:02:25文章來源:
          
          感謝你們對我妹妹的精心治療和耐心護理,辛苦你們了!
          你們親人般的寬容和耐心令我深深感動。你們的所為詮釋了白衣天使真正的含義。走進女三病區(qū),看到的是醫(yī)護人員一張張美麗和藹的面孔。與病人輕聲細(xì)語的交流,讓人感到家一般的溫暖。在這里,聽不到大聲的呵斥,每次吃藥的時候,你們都是耐心地看著每一位病人把藥咽下去才放心。
          妹妹入院一個月后發(fā)生的一件事情,讓我看到了你們美麗的外表下那顆更加美麗的心靈。在此我首先要向當(dāng)班二位護士真誠地說一聲對不起。就在前幾天,打針的時候由于妹妹不配合,打了幾次都鼓針了。幾番折騰之后,打算讓她躺在床上打,就在護士耐心勸說時,卻被她踢了一腳。還有一次,護士在幫老母親制止妹妹胡鬧時也被踢了一腳,那種情形就算是親人也會火冒三丈啊,我連聲說對不起,她們卻說:沒事的,她有病才會這樣。愧疚和感激之情匯成一句深深的祝福,謝謝你們的理解、大度和寬容,愿好人有好報!
          這是一名患者家屬為女三病區(qū)醫(yī)護人員寫來的一封感謝信,表達了他們?nèi)覍Υ∪巳缬H人的白衣天使的感激之情。
          市五院開展“拒回扣、無紅包、樹形象”活動以來,醫(yī)院及相關(guān)科室層層簽訂承諾書,內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、扎實的工作贏得了患者及家屬的理解和信任。
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