“最近不知怎么了，以前很喜歡的工作現(xiàn)在越做越?jīng)]勁，上班打不起精神，從前的熱情和雄心再也找不到了，整天簡直就是在混日子。”心理咨詢中經(jīng)常遇到來自職場人士類似的抱怨。其實他們正遭受職業(yè)枯竭的威脅。 職業(yè)枯竭是一種在工作的重壓之下身心俱疲的狀態(tài)，是身心能量被工作耗盡的感覺，人處于一種身心耗竭的狀態(tài)，也稱之為心理枯竭。助人工作者、工作投入者、高壓力群體和自我評價低者是職業(yè)枯竭的高危人群。 職業(yè)枯竭表現(xiàn)為以下六大特征： 一是生理耗竭，指職業(yè)枯竭的臨床維度，主要特點是感到持續(xù)性的精力不充沛、極度疲勞和虛弱，對疾病

劉先生，41歲，是一家民營企業(yè)的老板。這幾年憑著國家的好政策、地方政府的扶持、個人的勤奮努力、良好的人際關系等，他的企業(yè)由一個資產(chǎn)不足萬元的小企業(yè)逐漸發(fā)展為現(xiàn)在固定資產(chǎn)上千萬、員工百余人的大企業(yè)，自己也被評為優(yōu)秀民營企業(yè)家、當選為市人大代表，在外人眼里可謂名利雙收。可他內(nèi)心的苦悶有誰知道：心理壓力過重，內(nèi)心孤獨，缺乏安全感，心理承受能力下降，失眠，情緒低落，焦慮不安，終于有一天他從五樓辦公室的窗口一躍而下，結(jié)束了自己曾經(jīng)輝煌的一生。 之前，劉先生因為心理壓力過大、失眠、情緒低落、興趣下降曾去一家心

談到和上司溝通，很多下屬都面露難色，尤其是很多白領麗人。盡管上司對自己也算不錯，而且彼此并無大的沖突，盡管心理上也明白溝通的重要性，但是一旦工作起來，仍會自覺不自覺地減少與上司溝通的機會，或者減少溝通的內(nèi)容。我們姑且把這種不愿甚至害怕和上司溝通的狀況稱為“懼上”癥，我在咨詢中就曾經(jīng)遇到過一位有嚴重“懼上”癥的白領麗人。王小姐來找我的時候很苦惱。她做事認真細致，和同事、下屬關系都很融洽，可是她不愿意和上司主動交流。她說其實挺欣賞自己上司的，認為他敬業(yè)、有才華、對下屬負責，但她不知為什么一見上司就底氣不足，對

一、了解人和人性提高人際交往和掌握成功的人際關系技巧的第一步是：正確地了解人和人的本性。了解人和人性可簡單概括為――“按照人們的本質(zhì)去認同他們”，“設身處地認同人們”，而不要用自己的眼光去看待別人，更不要把自己的意志強加于別人。人首先是對自己感興趣,而不是對你感興趣！換句話說――一個人關注自己勝過關注你一萬倍。認識到“人們首先關心的是自己而不是你”這一點，是生活的關鍵所在。 二、如何巧妙地與別人交談當你與人交談時，請選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什么呢？是他們自己！把這幾個詞從你的詞典中剔除

你是否覺得你的工作很有意義，很能完成你個人事業(yè)的欲望呢？如果你發(fā)現(xiàn)，你的工作缺少了很多激情，那么你是否應該開始去改變自己的工作態(tài)度了呢？ 我們發(fā)現(xiàn)很多失去工作熱望的人，他們都有一些共同點：1、工作并不是自己感興趣的，所以他們不是很有激情。2、工作對于他們來說，不能完成自己事業(yè)愿望，而是一種阻礙。3、雖然他們所從事的工作也許是他們很擅長的，但是，并不一定是他們想要做的工作。沒有成就感的職業(yè)，是無法使他們激發(fā)起工作的熱情的。4、他們從來沒有做過長遠的計劃，沒有計劃過該如何實現(xiàn)自己的事業(yè)。他們往往定的都

“不識廬山真面目，只緣身在此山中”。廬山乃人間勝境，看不出它的妙處來，是因為身在山中之故。人與自然景觀之間的關系尚且如此，人與人之間的關系更是微妙有加。 許多人都有這樣的經(jīng)驗和體會：親密的人際關系經(jīng)常發(fā)生摩擦和矛盾，反倒不及初次交往容易。很多家庭常常相互埋怨，正是這種情況的表現(xiàn)。按理說應該是交往得越深就越容易相處，人際關系也越好。可事實上并非如此。原因何在？ 很簡單，就是人們忽略了一個"度"的問題。因此，盡管有著良好的愿望--希望自己所擁有的人際關系親密度越高越好，但還必須記住&quo