文化建設(shè)彰顯“溫潤(rùn)”之美
文化是管理的最高形式,是醫(yī)院靈魂和價(jià)值取向的生動(dòng)行走。
多年高度重視醫(yī)院文化建設(shè)的淄博市精神衛(wèi)生中心,在加快醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中,更賦予了嶄新的文化內(nèi)涵。
近年來(lái),市精神衛(wèi)生中心榮獲“全國(guó)工人先鋒號(hào)”、“全國(guó)五一巾幗獎(jiǎng)狀”及“全國(guó)五一巾幗標(biāo)兵崗”、“山東省誠(chéng)信醫(yī)院”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。精神科獲評(píng)省級(jí)臨床重點(diǎn)專(zhuān)科、省醫(yī)藥衛(wèi)生重點(diǎn)學(xué)科、市衛(wèi)生行業(yè)首批名科;臨床心理科獲評(píng)省醫(yī)藥衛(wèi)生重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)、市衛(wèi)生行業(yè)首批名科。精神衛(wèi)生中心被確認(rèn)為濱州醫(yī)學(xué)院臨床教學(xué)基地、華北理工大學(xué)附屬淄博醫(yī)院教學(xué)實(shí)踐基地、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地協(xié)同單位。還與四川大學(xué)華西醫(yī)院等34家單位聯(lián)合開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程會(huì)診,讓患者足不出戶即可得到高水平專(zhuān)家的診療。
在醫(yī)院硬件建設(shè)快速發(fā)展的同時(shí),文化建設(shè)的軟實(shí)力也比翼齊飛。近年來(lái),市精神衛(wèi)生中心注重打造以愛(ài)崗敬業(yè)為理念的職業(yè)文化,以對(duì)病人仁愛(ài)關(guān)懷為理念的“仁愛(ài)文化”,以奉獻(xiàn)、利他、助人、進(jìn)步為理念的“公益文化”,以積極、和諧、進(jìn)步為理念的“心理文化”,實(shí)現(xiàn)硬件建設(shè)與軟實(shí)力雙提升,為病人提供了溫馨的醫(yī)療康復(fù)環(huán)境。
學(xué)則子女情,醫(yī)者父母心。精神衛(wèi)生中心秉承“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的醫(yī)院精神,堅(jiān)守“仁術(shù)、奉獻(xiàn)、和諧、創(chuàng)新”的院訓(xùn)。醫(yī)院出臺(tái)了鼓勵(lì)進(jìn)修學(xué)習(xí)、獎(jiǎng)勵(lì)科研創(chuàng)新等系列制度,建立了系統(tǒng)的評(píng)先樹(shù)優(yōu)機(jī)制,形成了團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。
文化引領(lǐng),優(yōu)秀人才脫穎而出。目前,醫(yī)院有國(guó)務(wù)院特殊津貼專(zhuān)家1人,省重點(diǎn)學(xué)科帶頭人2人,淄博市有突出貢獻(xiàn)的中青年專(zhuān)家2人,淄博市名醫(yī)3人,國(guó)家級(jí)及省級(jí)學(xué)術(shù)團(tuán)體主委/副主委5人次。
近五年來(lái),承擔(dān)市級(jí)科研立項(xiàng)課題5項(xiàng),其中一項(xiàng)獲省醫(yī)學(xué)科技進(jìn)步三等獎(jiǎng),三項(xiàng)分獲市級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng),一項(xiàng)合作課題獲上海市科技進(jìn)步二等獎(jiǎng);在國(guó)家級(jí)核心期刊發(fā)表論文150余篇,其中SCI收錄論文2篇,專(zhuān)利3項(xiàng)。
撫慰傷痛,傳遞關(guān)懷,創(chuàng)造感動(dòng)。作為面對(duì)精神疾病患者的特殊崗位,他們以愛(ài)心、耐心、悉心、責(zé)任心對(duì)待病人,在多年的工作中形成了良好的文化傳統(tǒng)。面對(duì)“三無(wú)”病人和“解鎖”病人,他們創(chuàng)新完善了醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)、心理治療、健康指導(dǎo)等五位一體的治療模式,使缺少親情呵護(hù)的病人,得到了全面的關(guān)愛(ài)和照護(hù)。
“愛(ài)心衣包”的傳統(tǒng)不斷發(fā)揚(yáng)光大,多年來(lái)醫(yī)護(hù)人員都自覺(jué)自愿的把家中閑置衣物打包拿來(lái)病區(qū),供找不到親人和無(wú)家可歸的病人使用,這一傳統(tǒng)堅(jiān)持至今,一批又一批的年輕醫(yī)護(hù)人員又接過(guò)了愛(ài)心接力棒。還開(kāi)展了重大節(jié)日醫(yī)護(hù)患聯(lián)誼會(huì)、為住院患者集體過(guò)生日等愛(ài)心活動(dòng)。
由于精神醫(yī)學(xué)這一特殊崗位,經(jīng)常面對(duì)有攻擊行為的病人,被“打”、“罵”成為家常便飯,“病人是病情所致,病癥解除后病人常常很內(nèi)疚”,對(duì)此他們不僅打不還手、罵不還口,而且對(duì)病人抱以深深的理解和同情。為此,精神衛(wèi)生中心有一個(gè)特殊規(guī)定,針對(duì)工作中受到病人攻擊依然盡職盡責(zé)的醫(yī)護(hù)人員,經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)評(píng)估后,醫(yī)院對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)補(bǔ)償。
利他、助人是醫(yī)學(xué)的本原。精神衛(wèi)生中心以志愿服務(wù)為公益文化的主陣地。設(shè)立了面向社會(huì)的24小時(shí)心理援助熱線,醫(yī)護(hù)人員積極奉獻(xiàn),成立輪值小組,通過(guò)公益行為為心理求助者提供心理援助和咨詢服務(wù),有效化解心理危急和矛盾。開(kāi)展公益活動(dòng),年輕醫(yī)護(hù)人員自愿組成志愿服務(wù)隊(duì),為患者提供就診咨詢、陪檢、心理疏導(dǎo)等項(xiàng)服務(wù)。
作為全市12355青少年志愿服務(wù)單位、淄川區(qū)未成年人心理健康輔導(dǎo)中心,醫(yī)院通過(guò)授課、咨詢、指導(dǎo)干預(yù)等形式,為未成年人解決心理困惑。開(kāi)展“青年醫(yī)師大講堂”進(jìn)校園活動(dòng),零距離提供心理健康輔導(dǎo)。還多次選派心理專(zhuān)家走進(jìn)特教中心,對(duì)特殊群體進(jìn)行生活技能、交流溝通能力等方面訓(xùn)練,幫助他們提升各項(xiàng)能力,為走向社會(huì)打好基礎(chǔ)。
傳播健康文化,為迷失的心理導(dǎo)航。在臨床治療的同時(shí),每名專(zhuān)業(yè)人員都是病人心理的導(dǎo)師,幫助校正認(rèn)知、提升正能量,最終走出心理的沼澤。他們把心理治療融入各治療環(huán)節(jié),還開(kāi)展了炊事活動(dòng)、音樂(lè)治療、讀書(shū)會(huì)等,把健康的心理文化滲透其中,使病人在潛移默化中受到教育。他們還多次走進(jìn)機(jī)關(guān)、學(xué)校、企業(yè)、社區(qū),使更多的社會(huì)群體享受“心理大講堂”的福利。