我與醫(yī)院共同成長(zhǎng)

發(fā)布時(shí)間：2019/2/18 15:28:52文章來(lái)源：

十年改革開(kāi)放，四十年滄桑巨變，淄博市精神衛(wèi)生中心就像一面鏡子，折射出了時(shí)代的變遷。翻天覆地的變化，與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展，讓每一位精神衛(wèi)生人振奮不已。我，一個(gè)有著34年工齡的資深精衛(wèi)人，真真切切地經(jīng)歷和感受著醫(yī)院的發(fā)展變化。是改革開(kāi)放的春風(fēng)讓醫(yī)院規(guī)模越來(lái)越大、管理越來(lái)越規(guī)范、發(fā)展勢(shì)頭越來(lái)越喜人、文化氣息越來(lái)越濃厚，人們的精氣神越來(lái)越足，生活越來(lái)越幸福，日子也越來(lái)越有奔頭。

我也是從前輩們口中得知，建院之初，舉步維艱，由原省衛(wèi)生廳撥款10萬(wàn)元，抽調(diào)省精專(zhuān)業(yè)人員及兄弟醫(yī)院的職工來(lái)淄川幫助籌建淄博市精神病醫(yī)院。當(dāng)時(shí)只有17名職工，在物質(zhì)極其匱乏，條件異常簡(jiǎn)陋的環(huán)境下，他們克服種種困難，白手起家，硬是在一片荒草地上把醫(yī)院建了起來(lái)。一直到改革開(kāi)放的1978年，醫(yī)院也僅有一座二層門(mén)診樓、三個(gè)簡(jiǎn)易病區(qū)及洗衣房、倉(cāng)庫(kù)、藥庫(kù)等配套設(shè)施，建筑面積4300多平米，床位130張，職工60人，年門(mén)診量19000人次、收住院病人數(shù)530人。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，1985年，增加病房樓、工娛療樓等基礎(chǔ)設(shè)施3000多平米，床位數(shù)增至220張，醫(yī)護(hù)人員132人，年門(mén)診量18000余人次、收治病人600多人。

我是1985年由衛(wèi)校護(hù)理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后分到當(dāng)時(shí)的淄博市精神病醫(yī)院工作的。雖然之前就有心理準(zhǔn)備，但初到醫(yī)院，眼里看到的還是跟自己預(yù)期的有很大差距：從一條坑坑洼洼的沙土路拐上一條小路，小路兩邊是莊稼地，往前走上100多米就是我的目的地，破舊的大門(mén)，白底黑字的醫(yī)院名字，看上去是那樣的簡(jiǎn)陋、寒酸，與我實(shí)習(xí)的市級(jí)醫(yī)院相比真有天壤之別。再往里走是一座兩層的綜合門(mén)診樓，所有的行政、檢查檢驗(yàn)、掛號(hào)收費(fèi)、住院處、門(mén)診科室都在這一座樓上。再往后走是一座兩層的男病房樓和兩排收治女病人的平房病區(qū)，以及工娛療樓、單身宿舍、食堂、浴室等建筑。當(dāng)天報(bào)到后，醫(yī)院讓我們回家休息一周再回來(lái)正式上班?；丶液笪业那榫w跌落到極點(diǎn)，自己畢業(yè)分配時(shí)報(bào)的第一志愿因種種人為的原因沒(méi)有如愿，被調(diào)劑到現(xiàn)在的醫(yī)院，想想就很沮喪，但又無(wú)力改變。因此，那幾天我就躺在床上不吃飯，以此來(lái)抗?fàn)帯＜胰撕軗?dān)心，開(kāi)導(dǎo)我也聽(tīng)不進(jìn)去，只好看著我。到了上班那天，父親又親自把我送到單位、安頓好才離開(kāi)。上班后，醫(yī)院先派人帶我們熟悉了醫(yī)院的環(huán)境，到各個(gè)科室與老員工碰碰面、彼此熟悉。經(jīng)歷了短暫的崗前培訓(xùn)，最后我被分到了精神科四病區(qū)，這是一個(gè)女病區(qū)。到病區(qū)后，主任、護(hù)士長(zhǎng)和各位醫(yī)療、護(hù)理前輩都非常熱情地歡迎我，他們態(tài)度和藹可親，言語(yǔ)溫柔親切，這讓我感到很溫暖。我所見(jiàn)到的患者病情也都比較穩(wěn)定，沒(méi)有傳說(shuō)中的那種躁鬧、打罵現(xiàn)象，特別是康復(fù)期的患者對(duì)我很友好，讓我感受不到她們的患者身份。幾天下來(lái)，我就開(kāi)始喜歡上了這里，連日來(lái)的不開(kāi)心也一掃而光。

醫(yī)院的地理位置比較偏僻，再加上那個(gè)年代文化生活確實(shí)比較匱乏，業(yè)余時(shí)間大家多用編織毛衣、打撲克、下象棋、打羽毛球、打兵乓球來(lái)打發(fā)日子，除此之外的大部分時(shí)間我都泡在病房里，與康復(fù)期的病人一起唱歌、打撲克、做游戲，幫著老師們清理病區(qū)治療室、辦公室的衛(wèi)生及一些治療護(hù)理工作，這樣的日子過(guò)得也很充實(shí)。特別是醫(yī)院每年的年底都要舉行護(hù)理理論考試和操作比武，我一般都會(huì)提前三四個(gè)月就開(kāi)始練習(xí)鋪床、肌肉注射、靜脈輸液、吸氧等考試項(xiàng)目。功夫不負(fù)有心人，連續(xù)多年我的單項(xiàng)和總分成績(jī)都名列前茅，自己也非常有成就感，自信心也隨之提升。

到80年代末，醫(yī)院原有的床位數(shù)已經(jīng)不能滿足住院患者的需求，在上級(jí)的大力支持下，醫(yī)院積極籌措資金，建成了一座三層的病房樓，這樣所有的患者都住到了寬敞明亮的樓上，每層樓都有一個(gè)大的活動(dòng)間供患者娛樂(lè)、活動(dòng)、就餐，進(jìn)一步改善了患者的住院條件和職工的工作環(huán)境，即使下雨下雪也不用擔(dān)心沒(méi)地方活動(dòng)了。我個(gè)人也在不斷成長(zhǎng)中，對(duì)待護(hù)理工作充滿熱情，對(duì)待精神障礙患者付出自己的愛(ài)心、耐心、責(zé)任心，與他們建立了非常好的護(hù)患關(guān)系，患者康復(fù)出院時(shí)，在為他們感到高興的同時(shí)也會(huì)有許多的不舍。因參加醫(yī)院及全市的護(hù)理理論及操作比武成績(jī)優(yōu)異，加上工作出色，1989年我被評(píng)為全市優(yōu)秀護(hù)士。

90年代，改革的春風(fēng)也吹進(jìn)了醫(yī)院。再沿用過(guò)去傳統(tǒng)的管理模式，已經(jīng)明顯不適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展。在這種情況下，醫(yī)院在醫(yī)療護(hù)理人員中開(kāi)始實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、優(yōu)化組合，徹底打破了以往主任護(hù)士長(zhǎng)終身制的舊模式，一大批年輕、有知識(shí)、有能力的中青年主任、護(hù)士長(zhǎng)脫穎而出，擔(dān)當(dāng)重任，我也有幸成為其中的一員，走上了護(hù)士長(zhǎng)工作崗位。那時(shí)候，成人高考、自學(xué)考試開(kāi)始普及，我與很多護(hù)理姐妹們一道，也抓住這改變自己學(xué)歷層次的機(jī)會(huì)，踴躍報(bào)名學(xué)習(xí)，整個(gè)醫(yī)院呈現(xiàn)出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。我們都是邊工作、邊操持家務(wù)、邊學(xué)習(xí)，幾乎放棄了所有節(jié)假日外出游玩的機(jī)會(huì)，如饑似渴地吸吮著知識(shí)，每天晚上學(xué)習(xí)到深夜，臨考前通宵學(xué)習(xí)也是常有的事，幾年下來(lái)，不少人相繼取得了成考或自考的大專(zhuān)、本科學(xué)歷，眼界、學(xué)識(shí)都有了一個(gè)質(zhì)的飛躍，也為其中的不少人走上各科室的管理崗位奠定了基礎(chǔ)，期間我也克服工作壓力大、家庭事務(wù)多、身體狀況欠佳等許多難以想象的困難，如愿以償。1999年底，歷經(jīng)兩年籌建、建筑面積5200平方米的五層新門(mén)診樓落成并投入使用，并先后購(gòu)置了螺旋CT、彩超、動(dòng)態(tài)腦電圖、全自動(dòng)生化分析儀、經(jīng)顱多普勒等36臺(tái)套檢查檢驗(yàn)設(shè)備，大大改善了患者就診體驗(yàn)及及診療條件，醫(yī)院從此走上了快速發(fā)展的軌道。

進(jìn)入21世紀(jì)，醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善，2011年，18000平米的新病房樓啟用，床位數(shù)增至700張，病房寬敞明亮，設(shè)施先進(jìn)，內(nèi)設(shè)中央空調(diào)，冬暖夏涼，大大改善了患者的住院條件和醫(yī)護(hù)人員的工作環(huán)境；業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，在精神科的基礎(chǔ)上相繼增加了臨床心理科、心身科、康復(fù)科、老年精神科、兒少精神科、物質(zhì)依賴(lài)科、睡眠醫(yī)學(xué)科等特色科室，成立了兒童心理發(fā)展中心、心理咨詢中心、睡眠醫(yī)學(xué)中心、精神康復(fù)中心及高新區(qū)心理衛(wèi)生中心，滿足了不同層次精神心理障礙患者咨詢、治療、康復(fù)等需求。

2014年11月正式啟動(dòng)“三級(jí)甲等醫(yī)院”創(chuàng)建工作。全院職工以前所未有的熱情投入到這項(xiàng)工作中，全員發(fā)動(dòng)、解讀條款、外出考查、院內(nèi)培訓(xùn)，按照標(biāo)準(zhǔn)化管理程序，完善制度，規(guī)范流程，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)抓落實(shí)，遵循 PDCA 原理，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。經(jīng)過(guò)兩年的不懈努力，2016年11月，省醫(yī)院評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定，我院達(dá)到三級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，至此，歷經(jīng)兩年的醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作完美收官。

醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)暨等級(jí)評(píng)審工作給我們帶來(lái)了巨大的收獲：標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)理念深入人心，醫(yī)院展現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌；醫(yī)院管理更加規(guī)范，監(jiān)督職能逐步到位；醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全得到持續(xù)改進(jìn)；醫(yī)院服務(wù)水平，群眾滿意度明顯提高；職工凝聚力、向心力和執(zhí)行力顯著增強(qiáng)；醫(yī)院職工獲得成長(zhǎng)，核心競(jìng)爭(zhēng)力得到提升。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化、特色化建設(shè),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量全面提升。

時(shí)間如白駒過(guò)隙，不知不覺(jué)間，我已在淄博精神衛(wèi)生中心工作34個(gè)年頭，從一名臨床一線精神科護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)到現(xiàn)在的職能科室管理人員，我親眼見(jiàn)證了醫(yī)院從最初只有幾間簡(jiǎn)陋的瓦罐式平房院落逐步發(fā)展為今天這樣一個(gè)管理規(guī)范、特色顯著的三級(jí)甲等醫(yī)院，這些成績(jī)的取得，歸功于一代又一代淄博精衛(wèi)人的不懈努力和辛勤付出。

我慶幸自己選擇了精神衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)、從事著這樣一份神圣的工作，我為能夠幫助那些精神心理障礙患者走出新領(lǐng)導(dǎo)陰霾、重獲新生而自豪。忘不了參加“4.28”膠濟(jì)鐵路重特大交通事故心理救援以及“5.12”汶川地震襲來(lái)的時(shí)，我院心理專(zhuān)家趕赴災(zāi)區(qū)對(duì)災(zāi)民進(jìn)行心理干預(yù)的場(chǎng)景；忘不了三甲創(chuàng)建過(guò)程中開(kāi)啟的“5+2”、“白加黑”拼搏歷程以及三甲現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)時(shí)每個(gè)人留下的激動(dòng)淚水；忘不了我院精神科被評(píng)為“全國(guó)工人先鋒號(hào)”、“全國(guó)五一巾幗獎(jiǎng)狀”、“全國(guó)五一巾幗標(biāo)兵崗”等三項(xiàng)國(guó)家級(jí)榮譽(yù)時(shí)的激動(dòng)心情。